SETOR
MINERAÇÃO DE CALCÁRIO
Como a Fluxe ajudou uma mineradora de calcário a continuar superando seus padrões operacionais e manter a excelência contínua da empresa.
Case fluxe
Cenário
Utilizar partes do próprio solo para estabilizá-lo é uma atividade tão complexa que apenas pessoas altamente qualificadas conseguem fazê-la. Afinal, essa tarefa requer não só o manuseio da natureza bruta, máquinas e equipamentos, mas também a ação conjunta de muitas pessoas atuando de forma quase que totalmente orgânica para transformar pedra em calcário dolomítico para uso na agricultura.
Diante desse cenário, nos deparamos com o que se tornou uma das mais ricas experiências já vivenciadas pela equipe da Fluxe.
O PROJETO
Numa primeira vista, tudo parecia estruturado e integrado. Afinal, tratava-se de um ambiente dinâmico e comprometido com a qualidade de seus produtos e sobretudo com o serviço de atendimento ao cliente.
Mas, após uma varredura minuciosa, descobrimos que os diferentes grupos atuantes (como o de operações, manutenção, segurança, limpeza, transporte interno, administração, entre outros) destacaram a necessidade de sincronizar ações e informações entre setores, o que maximizaria o processo de transformação de rocha em estabilizador de solo.
Nosso maior desafio foi, portanto, transformar 25 anos de trabalho árduo em macroprocessos, processos, procedimentos e fluxos parametrizados de informações com o objetivo de valorizar ainda mais o que já era de valor.
Como atuamos no projeto
01
Imersão
_ Coletamos e Pesquisamos
_ Conhecemos e Entedemos
_ Observamos e Diagnosticamos
02
Análise Crítica
_ Olhar sistêmico
_ Questionamentos
_ Abordagem integrada
03
Ideação
_ Co-criar
_ Conceituar
_ Processo criativo
_ Pensamento estratégico
04
Desenvolvimento
_ Produzir
_ Definir critérios
_ Eleger técnicas
04
Implantação
_ Acompanhar
_ Gerenciar
_ Capacitar
_ Validar
120
DIAS DE PROJETO
80
HORAS DE ENTREVISTA
115
MAPAS DE PROCESSOS PRODZIDOS
300
MATERIAIS DE SUPORTE A PROCESSOS GERADOS
O IMPACTO DO PROJETO NA EMPRESA
Maior fluidez e eficiência operacional
A visibilidade e o controle total da cadeia de processos possibilitaram uma operação mais coordenada e ágil, eliminando ineficiências e permitindo uma maior fluidez nas atividades. Isso resultou em redução de custos operacionais e maior produtividade, mantendo a mineradora competitiva em um mercado de alta demanda.
Previsibilidade e redução de riscos
As operações da empresa de mineração envolviam riscos significativos, tanto operacionais quanto regulatórios. A maior visibilidade trouxe maior capacidade de prever potenciais falhas e riscos, o que permitiu à empresa agir proativamente, evitando interrupções e assegurando o cumprimento de todas as normas de segurança e regulamentação ambiental.
Visão holística das operações
Em uma operação tão interconectada como a mineração de calcário, que abrange desde a extração até a logística de distribuição, ter uma visão unificada de todos os processos foi essencial. Com isso, a mineradora conseguiu identificar gargalos, otimizar a alocação de recursos e garantir que cada fase do processo estivesse totalmente alinhada às demais, promovendo maior eficiência operacional.
Capacidade de gestão ampliada
A visibilidade de ponta a ponta na cadeia de processos foi crucial para que os gestores pudessem enxergar todas as etapas operacionais de maneira clara e integrada. Essa visão ampliada facilitou o monitoramento e controle das operações, permitindo tomadas de decisão mais rápidas e assertivas, com base em uma compreensão completa do fluxo produtivo.
